Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB
Stand 01.12.2021
Kontakt:
Robert Rack
Hauptstraße 9
06268 Döcklitz OT Obhausen
Deutschland
VAT.- Id.No. DE347866160
kontakt@crypto-energy.de
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise, Versandkosten und Versanddienstleister
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Gewährleistung, Haftung und Garantie
9. Gefahrtragung bei Lieferung
10. Haftung
11. Speicherung des Vertragstextes
12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
13. Schlichtungsstelle
14. Sonstiges
1. Geltungsbereich
1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Crypto Energy,
Goethestraße 22, 06268 Obhausen (nachfolgend
„Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten
ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in
ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen per E-Mail unter kontakt@crypto-energy.de
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es
sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich
bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer
Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den
Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung
oder Garantie.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den
Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer
vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte
unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den
Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des
Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden.
Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die
Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs
schreiten.
3.2. Über die Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde
einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen
Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten
jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion
“zurück” zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang
insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen
(*) gekennzeichnet.
3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische
Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des
Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion
„Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische
Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des
Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des
Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der
Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden
versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2
Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder
Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der
Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung
zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter
Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach
Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt
der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung
hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist
dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine
Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher
längstens für 10 Kalendertage.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind,
verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen
Umsatzsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für
die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf
einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des
Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
4.3. Sind nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar, werden die sofort
lieferbaren umgehend und weitere sobald diese verfügbar sind,
nachgeliefert. Die Lieferkosten werden jedoch auch bei Teillieferung nur
einmal pro Bestellung verrechnet.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang
des Rechnungsbetrages.
5.2. Die Lieferung erfolgt per österreichischer Post oder DPD.
5.3. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz
dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom
Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden
unverzüglich erstattet.
5.4. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer
mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden
nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In
diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und
ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine
Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer
dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich
erstatten.
5.5. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B.
Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) auf einer
gesonderten Informationsseite (Versand & Lieferung) unterrichtet. Falls
Ihr Land nicht als Versandadresse auswählbar ist, bitten wir Sie um EMail an uns.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs
aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden
werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer
gesonderten Informationsseite unterrichtet.
6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb
von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei
allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu
erfolgen.
6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B.
Paypal gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so
kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In
diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen
schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den
Verkäufer nicht aus.
6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine
Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer
anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur
ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis
resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Dienstleistung oder
Ware bzw. an den von uns bearbeiteten oder erstellten Medien bis zum
Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden
vor. Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware weiter, so hat er
ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf
unsere Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunden unverzüglich
anzuzeigen. Verpfändungen, Sicherungsübereignungen und Ähnliches
der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer vorherigen
Zustimmung zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht
sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware
unverzüglich herauszugeben. Die Rücknahmekosten gehen zu Lasten
des Kunden.
8. Gewährleistung, Haftung, Garantie
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Sie begrenzt sich auf die gesetzliche Frist ab der Warenübernahme
durch den Käufer oder bei Dienstleistungen mit dem Abschluss der
Dienstleistung. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder
kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine
angemessene Frist einzuräumen ist. Kommen ein Austausch oder eine
Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand,
unzumutbar, Fristverzug etc.), dann hat der Käufer Anspruch auf
Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung
des Vertrages (Wandlung). Auftretende Mängel sind möglichst bei
Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben, wobei ein
Unterlassen der Bekanntgabe bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden
durch einen Verbraucher keinen Einfluss auf dessen
Gewährleistungsansprüche hat. Ist der Kauf für den Kunden ein
Handelsgeschäft (B2B), so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt
die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines
Mangels diesen anzuzeigen. Unser Unternehmen haftet ausschließlich
nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für
Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von
leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein
Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz
von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden,
Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es
sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.Die
Garantie ist beim Garantiegeber geltend zu machen und erfolgt nach
dessen Bestimmungen. Etwaige Garantiebedingungen entnehmen Sie
bitte der Vertragsbestätigung. Durch die Inanspruchnahme der Garantie
wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt. Beim Versand
der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust
oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald
die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten,
vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der
Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei
eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so
geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den
Beförderer über.
9. Gefahrtragung bei Lieferung
9.1. „Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die
Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware
an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom
Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der
Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei
eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so
geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den
Beförderer über.“
10.Haftung
10.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten
unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen
folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
10.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache
auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
10.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von
wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des
Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren
Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt
erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.
In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren,
vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht
fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen
genannten Pflichten.
10.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei
Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach
Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei
arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem
Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder
beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von
Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
11.Speicherung des Vertragstextes
11.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung
an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung
die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
11.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine
Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene EMail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde ferner eine
Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu
Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich
in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem
Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus
speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht
zugänglich.
12.Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache
12.1. Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen
Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen
gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für
eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet
werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt
oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für
Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Das UN Kaufrecht
sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen,
werden ausdrücklich ausgeschlossen. Für Verträge mit Unternehmen ist
unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.
12.2. Vertragssprache ist deutsch.